SNS 24 atendeu quase 10 mil chamadas num dia

Segundo Marta Temido, no passado domingo, a linha tinha recebido 10.943 chamadas. “São chamadas de todo o tipo não apenas por covid-19”, esclareceu a ministra, durante a conferência de imprensa diária de atualização de informação sobre a pandemia provocada pelo novo coronavírus.
A ministra adiantou que, no total, o SNS 24 atendeu 9.903 chamadas no domingo e que a generalidade dos utentes esperou 30 segundos.
Já a linha de atendimento psicológico registou quase 230 chamadas entre cidadãos em geral e profissionais envolvidos no combate à pandemia.
Desde o dia 01 de abril, o SNS 24 disponibiliza uma linha de aconselhamento psicológico destinada a profissionais de saúde, proteção civil, forças de segurança e população em geral, tendo em conta a prioridade atribuída à saúde mental neste período.