Cuidar da saúde auditiva é um passo crucial para o bem-estar geral, mas a escolha do aparelho auditivo adequado pode gerar dúvidas. Para assegurar um percurso de reabilitação auditiva eficaz e uma melhoria significativa na qualidade de vida, especialistas em audição salientam a importância de abordar este processo com informação e acompanhamento qualificado. É neste contexto que se destacam as entidades que operam com elevados padrões de qualidade, alinhadas com certificações de qualidade como a ISO 9001.

A reabilitação auditiva é um processo contínuo e personalizado, que vai muito além da simples aquisição de um dispositivo. Para quem procura a solução adequada às suas necessidades, seguir  um conjunto de passos essenciais pode fazer toda a diferença na hora de escolher um aparelho auditivo.

Passos a considerar antes de adquirir um aparelho auditivo:

1. Consultar um otorrinolaringologista: O primeiro passo para qualquer intervenção auditiva deve ser sempre um diagnóstico por um médico especialista em otorrinolaringologia. Este profissional é crucial para identificar a causa e o grau da perda auditiva, descartar patologias tratáveis e determinar a necessidade real de um aparelho;
2. Procurar acompanhamento de um audiologista credenciado: O aconselhamento e a adaptação devem ser realizado por um audiologista — um profissional de saúde qualificado, licenciado e credenciado. É importante distinguir o aconselhamento especializado de um profissional de saúde do serviço prestado por vendedores ou "consultores comerciais", de forma a garantir uma abordagem clinicamente fundamentada;
3. Informar-se sobre as soluções disponíveis no mercado: A tecnologia auditiva evoluiu significativamente. É importante que o consumidor se informe sobre a vasta gama de opções, funcionalidades e designs que o mercado oferece, para encontrar aquela que melhor se adapta ao seu estilo de vida,  necessidades auditivas e preferências pessoais;
4. Garantir que o aparelho é um dispositivo médico certificado: É essencial verificar que os aparelhos são dispositivos médicos devidamente certificados e registados no INFARMED. Esta certificação distingue-os de simples amplificadores sonoros sem validação clínica, que não oferecem a segurança nem a eficácia necessárias para uma reabilitação auditiva adequada;
5. Exigir um período de experimentação alargado e sem compromisso: A adaptação a uma nova forma de ouvir leva tempo e exige um processo gradual. Garantir que a entidade escolhida permite um período de experimentação sem pressões, como um período de 90 dias, que  permite ao utilizador adaptar-se plenamente ao aparelho no seu dia a dia antes de tomar uma decisão final de compra.  Este tempo garante que a escolha é feita com base na experiência real e conforto do indivíduo.

“A escolha do parceiro certo neste percurso é tão importante quanto o próprio aparelho auditivo. Garantir que o utente  tem uma experiência segura, transparente e de excelência em todo o seu percurso de reabilitação auditiva é a nossa prioridade”, afirma Francisco Brás, audiologista na Widex Portugal. “É por isso que aderimos a padrões como a certificação ISO 9001,  um selo internacional que valida  processos rigorosos de gestão da qualidade, desde o atendimento ao acompanhamento pós-venda, auditados regularmente por entidades independentes. Este compromisso com o  rigor é vital para construir naturalmente a confiança do cliente.”

A aposta numa empresa que  assegure o rigor clínico, um acompanhamento contínuo por profissionais qualificados e a utilização de dispositivos médicos certificados é a maior garantia de uma reabilitação auditiva eficaz e de uma melhoria substancial na qualidade de vida. Esta abordagem centrada na pessoa e na excelência do serviço é um pilar fundamental para quem procura a solução auditiva mais adequada.