Apostando na excelência na prestação de cuidados

Natália Espírito Santo assume nova função da Ordem dos Enfermeiros

Novo cargo de Provedora dos Destinatários dos Serviços de Enfermagem constitui uma figura independente e próxima dos cidadãos.

Natália Espírito Santo, diretora da EIA, entidade que integra a Atlântica – Instituto Universitário e a ESSATLA – Escola Superior de Saúde Atlântica, é a primeira pessoa a assumir a nova função de Provedora dos Destinatários dos Serviços de Enfermagem da Ordem dos Enfermeiros. A partir de agora, os cidadãos têm um canal aberto, através do qual podem partilhar preocupações, apresentar sugestões ou sinalizar eventuais ocorrências relacionadas com enfermagem.

A criação do cargo de Provedora dos Destinatários dos Serviços de Enfermagem é uma obrigação legal e estatutária e constitui uma figura independente e próxima dos cidadãos que recebem cuidados de enfermagem. Desta forma, a Ordem dos Enfermeiros reforça também o seu compromisso com a transparência, a valorização dos cidadãos e com a qualidade dos cuidados de enfermagem.

Com um percurso profissional de mais de 25 anos dedicado à área da educação, Natália Espírito Santo afirma que “é com forte sentido de responsabilidade que aceito esta função, que considero de responsabilidade pública e crucial para garantir o exercício de excelência dos cuidados de enfermagem”. A Provedora indica ainda que “é fundamental que os cidadãos sintam que podem contar com alguém isento que os apoie e ajude a solucionar eventuais situações que possam reportar. Acredito também que este cargo desempenhará um papel importante de acompanhamento e sensibilização junto dos cidadãos”.

 

 

Fonte: 
Central de Informação
Nota: 
As informações e conselhos disponibilizados no Atlas da Saúde não substituem o parecer/opinião do seu Médico, Enfermeiro, Farmacêutico e/ou Nutricionista.