Este novo modelo de acesso tem como objetivo organizar a procura, encaminhando as utentes para os cuidados de saúde primários ou para consulta hospitalar quando não se trata de uma situação urgente, ou para uma urgência hospitalar com capacidade de resposta, quando a situação clínica o justifique.

 

A adoção deste modelo prende-se com o facto de as urgências de Obstetrícia e Ginecologia em Portugal serem frequentemente utilizadas para situações que não configuram verdadeiras urgências, o que contribuía para tempos de espera elevados e sobrecarga das equipas clínicas. De facto, estima-se que mais de 50% das utentes recorressem a estes serviços sem apresentar uma situação urgente.

 

Na preparação da implementação deste modelo, a formação dos profissionais envolvidos, a construção de fluxogramas claros, e a possibilidade de uma comunicação eficiente com as maternidades, foram asseguradas.

 

A triagem obrigatória via SNS 24 permite uma utilização mais racional dos recursos existentes e sobretudo, constitui uma medida protetora de utentes, nomeadamente grávidas, com situações clínicas urgentes ou emergentes, permitindo o seu encaminhamento para a unidade hospitalar mais adequada, e garantindo uma avaliação clínica mais célere.