É verdade que para desempenhar este tipo de trabalho com excelência, são necessárias variadas competências técnicas como, por exemplo, avaliação das necessidades dos clientes, definição das intervenções, administração medicamentosa e intervenção não farmacológica adequada. No entanto, e sendo estas capacidades nucleares para o trabalho de enfermagem, o maior impacto nesta profissão vem do trabalho social e emocional que é levado a cabo pelos enfermeiros. Num estudo realizado com alunos de enfermagem, mais de dois terços apontaram o “cuidado” como a característica fulcral desta profissão, e algo que motiva os profissionais a serem mais competentes. Esta dimensão emocional é mesmo uma das principais razões pelas quais um profissional de enfermagem escolhe esta carreira. Após dias longos em contacto com clientes, criar uma conexão com os mesmos atenua o trabalho, tornando-o mais leve.

O mesmo estudo concluía ainda que “o cuidado leva a confiança, o que tem um impacto positivo na vida do paciente”. De facto, dedicar atenção especial à dimensão emocional dos clientes, não só melhora a satisfação do enfermeiro com o seu trabalho como incute aos clientes o desejo de regressar, melhorando a sua literacia em saúde e encorajando-os a procurar os cuidados de que necessitam, sempre que possível.

Neste sentido, a dimensão emocional da enfermagem é uma poderosa ferramenta que permite, na sua generalidade, elevar a qualidade dos cuidados prestados. Atualmente e

depois de muitos desafios evidenciados pela pandemia que os trabalhadores desta profissão tiveram de ultrapassar, é crucial compreender que a qualidade dos cuidados prestados advém do cuidado que os enfermeiros têm com os clientes – mas acima de tudo com eles mesmos.

De nada servirá cuidar de um cliente, criar essa conexão e atenção especial com a sua dimensão emocional se o enfermeiro não conseguir primeiro cuidar de si, e da sua dimensão emocional, estando na sua melhor forma para conseguir cultivar esta vulnerabilidade com peso e medida.

Prestar cuidados ao outro é trabalho que contribui para a felicidade do outro, para o seu bem-estar, permitindo um apoio constante e transmitindo segurança a quem cuidamos. Mas uma parte fulcral de valorizar os mais fragilizados é valorizar aqueles que cuidam deles. É por isso importante que como sociedade retenhamos essa lição, e cuidemos dos nossos enfermeiros – para que eles melhor possam cuidar de nós.